Każdy z nas lubi czuć się wyjątkowo. Doskonale rozumieją to osoby na co dzień zajmujące się budowaniem pozytywnych relacji pomiędzy biznesem a jego klientami. Materiały promocyjne, tworzone przy okazji kampanii reklamowych, mają znacznie większą siłę oddziaływania, jeśli są w jakiś sposób użyteczne. Niewielki, posiadający swoje praktyczne zastosowanie przedmiot jest doskonałym pomysłem na tworzenie więzi psychologicznej. Poza przedmiotami użytkowymi, takimi jak na przykład długopisy, świetnie nadają się do tego celu słodycze reklamowe, oferowane przez licznych producentów tego rodzaju wyrobów. Czekoladki lub niewielkie ciasteczka, oferowane w trakcie obsługi klienta, pozwalają na wytworzenie atmosfery wyjątkowości relacji z daną osobą, umacniając w jej świadomości moment otrzymania drobnego upominku. Oprócz wspomnianych pozytywnych skojarzeń ważnym aspektem tego rodzaju działań reklamowych jest możliwość utrwalenia nazwy i loga firmowego, co może także przełożyć się na uzyskanie lepszych wyników finansowych firmy. Osoby obdarowane tego rodzaju upominkiem, z całą pewnością lepiej zapamiętają obsługę w danej firmie, niezależnie od tego, jaki produkt lub usługę zamówili. Marketingowcy w każdym przedsiębiorstwie powinni zatem rozważyć taką właśnie kampanię promocyjną swojej marki lub konkretnego produktu.